Informazione e comunicazione

Gestione completa dell’informazione al pubblico sul servizio e di campagne di comunicazione.
L’informazione è un elemento intrinseco e imprescindibile del servizio di trasporto, aiuta il cliente a cogliere i vantaggi dell’offerta. Predisporre modalità complete e mirate di informazione rappresenta una necessità per le aziende di TPL.
La comunicazione promozionale invece, nella sua globalità, contribuisce a creare una mentalità d’acquisto dei titoli di viaggio e d’uso del servizio; supporta l’acquisto con ragioni percepite forti.
Con il supporto di una agenzia specializzata, che seguo dall’inizio alla fine della campagna, gli elementi principali sui quali lavoro sono:

  • Il soggetto

  • I contenuti (il briefing)

  • I tempi

  • Il budget

  • La creatività

  • Logo/marchio

  • I mezzi di comunicazione (i media)

  • La pianificazione

  • La produzione

  • Il lancio

  • Il mantenimento

  • Il feed-back